Detro pesquisa grau de satisfação de passageiros das linhas intermunicipais
Equipe do órgão percorre rodoviárias de todo estado
Uma equipe do Departamento de Transportes Rodoviários (Detro-RJ) está percorrendo terminais rodoviários do estado para pesquisar junto a usuários de ônibus das linhas intermunicipais, a qualidade do serviço prestado pelas empresas de transporte coletivo de passageiros. Nesta terça-feira (6) uma equipe estava entrevistando passageiros na Rodoviária Roberto Silveira, em Campos.
De acordo com a equipe do Detro, o relatório final poderá ser utilizado para a licitação de novas empresas ou até mesmo para substituição das atuais. A medida seria adotada em caso de insatisfação dos usuários com as empresas que operam determinadas linhas.
Em janeiro deste ano, o Detro realizou a “Operação Controle Térmico”. Fiscais percorreram 12 terminais rodoviários do Estado do Rio de Janeiro, 202 ônibus foram vistoriados e aplicadas 11 multas. As ações ocorreram simultaneamente na Rodoviária do Rio; no Terminal Rodoviário Roberto Silveira e no Terminal Rodoviário João Goulart, ambos em Niterói; no Terminal Rodoviário de Nova Iguaçu; no Terminal do Shopping de Duque de Caxias; no Terminal Rodoviário de Nilópolis; no Terminal Rodoviário de Itaguaí; no Terminal Rodoviário Francisco Torres, em Volta Redonda; no Terminal Rodoviário Comendador Geraldo Osório, em Barra Mansa; no Terminal Rodoviário Roberto Silveira, em Campos dos Goytacazes; na Rodoviária de Macaé; e no Terminal Rodoviário de Teresópolis.
